Rénovation après incendie — Marseille & Bouches-du-Rhône

Incendie, départ de feu, dommages fumées et suies — Kreat’iv Rénovation prend en charge l’intégralité de la remise en état tous corps d’état, en lien direct avec l’expert mandaté et selon les référentiels Covéa et AXA.

Avant après remise en état après incendie Marseille — Kreat'iv Rénovation

Un incendie — quelles conséquences sur votre bien ?

Un sinistre incendie génère trois types de dommages distincts qui doivent tous être traités pour une remise en état complète et durable : les dommages directs causés par les flammes (destruction des matériaux, structure affaiblie), les dommages fumées et suies qui contaminent l’ensemble des surfaces et des réseaux, et les dommages eau causés par les moyens d’extinction des secours.

Un sinistre incendie non traité intégralement — notamment les suies et les fumées — entraîne des problèmes durables : odeurs persistantes, contamination des matériaux, risques sanitaires. La remise en état doit impérativement suivre un protocole complet.

Intervention d’urgence possible

Kreat’iv Rénovation peut intervenir dès le lendemain du sinistre pour la mise en sécurité du bien : bâchage, étaiement, sécurisation des accès, pompage. Sur ordre verbal du client, confirmé par écrit dans les 24 heures.

Un interlocuteur unique pour l’intégralité des travaux

En tant qu’entreprise TCE, Kreat’iv Rénovation coordonne l’ensemble des corps de métier nécessaires à la remise en état complète après incendie. Nous travaillons en lien direct avec les experts mandatés par les compagnies d’assurance, selon les référentiels Covéa et AXA.

Démolition et dépose

Dépose des matériaux calcinés, gravats et éléments irrémédiablement endommagés par le feu. Évacuation en filières agréées.

Traitement fumées et suies

Nettoyage et décontamination des surfaces, traitement fongicide et anti-suies, désodorisation professionnelle avant remise en peinture.

Gros œuvre et structure

Vérification et reprise des éléments structurels fragilisés par le feu, reprises en sous-œuvre si nécessaire.

Plâtrerie et cloisons

Reconstruction des cloisons, plafonds et doublages détruits ou contaminés. Respect des DTU 25.41 et 25.12.

Électricité

Remplacement complet des installations électriques endommagées, mise aux normes NF C 15-100, tableau électrique.

Plomberie

Remplacement des canalisations et équipements endommagés par le feu ou les eaux d’extinction.

Revêtements sols et murs

Pose de nouveaux revêtements — carrelage, parquet, peinture, faïence — à l’identique ou en rénovation selon accord assureur.

Menuiseries

Remplacement des portes, fenêtres, volets et huisseries détruits ou déformés par la chaleur.

Dommages eau extincteurs

Traitement des dommages causés par les eaux d’extinction : séchage, traitement moisissures, reprise des revêtements.

Devis conforme expert

Bordereau de prix selon les référentiels Covéa et AXA. Rapport technique illustré transmis à l’expert mandaté.

Notre processus d’intervention après incendie

1

Mise en sécurité immédiate (si urgence)

Bâchage, étaiement, sécurisation des accès, pompage des eaux d’extinction. Intervention possible dès le lendemain du sinistre.

2

Visite technique et rapport sous 48h

Relevé complet des dommages (feu, fumées, eau), cartographie des désordres, rapport technique illustré transmis à l’expert mandaté par votre assureur.

3

Chiffrage et coordination expert

Devis détaillé selon les référentiels Covéa / AXA. Nous gérons les échanges techniques avec l’expert pour accélérer la validation de prise en charge.

4

Exécution TCE et suivi

L’intégralité des travaux est réalisée par nos équipes et sous-traitants qualifiés, dans le respect des DTU. Comptes-rendus d’avancement réguliers avec photos datées.

5

Réception et procès-verbal contradictoire

Visite de réception, levée des réserves, procès-verbal signé. Votre bien est rendu en parfait état avec toutes les garanties légales.

Pourquoi les professionnels nous choisissent

Conductrice de travaux TCE à la tête du dossier

Morgane Feldmuller, Présidente de Kreat’iv, pilote chaque dossier avec une formation et une expérience de conductrice de travaux tous corps d’état. Pas d’intermédiaire commercial — la personne qui signe est celle qui gère.

Délais réels, pas des promesses

Nous connaissons les délais réels du processus sinistre : entre la déclaration et le démarrage effectif des travaux, il faut compter 7 à 8 mois en moyenne. Nous organisons le chantier en conséquence, sans pression inutile sur les sinistrés.

Documentation conforme attendue

Rapports techniques, bordereaux de prix, OS signés, photos datées — chaque étape est tracée et transmise dans les formats attendus par les experts et les compagnies Covéa et AXA.

Couverture décennale et assurances

Kreat’iv Rénovation intervient avec l’ensemble des garanties professionnelles requises : RC Pro active, assurance décennale à jour. Nos sous-traitants sont qualifiés et vérifiés (Kbis, URSSAF, RC Pro, décennale, CIBTP).

« Kreat’iv a pris en charge le dossier de A à Z, avec un rapport technique exploitable dès la première visite. Le chantier s’est déroulé sans aucun retour expert. »
Expert sinistre — Aubagne (13)

Zones d’intervention — Marseille et Bouches-du-Rhône

Nous intervenons dans tous les arrondissements de Marseille ainsi que dans les principales communes des Bouches-du-Rhône.

Marseille — tous arrondissements Aubagne Aix-en-Provence La Ciotat Cassis Allauch Gémenos Plan-de-Cuques Vitrolles Bouc-Bel-Air Martigues Septèmes-les-Vallons

Questions fréquentes sur la rénovation après incendie

Que faire en priorité après un incendie dans son logement ?
En priorité : sécuriser le bien, déclarer le sinistre à votre assureur dans les 5 jours ouvrés, ne pas déblayer avant le passage de l’expert, et ne pas réintégrer les lieux sans autorisation des services de sécurité. Kreat’iv Rénovation peut intervenir en urgence pour la mise en sécurité dès le lendemain du sinistre.
L’assurance prend-elle en charge la totalité des travaux après un incendie ?
Dans la quasi-totalité des cas, les dommages causés par un incendie sont pris en charge par l’assurance multirisque habitation. La prise en charge dépend de votre contrat, de la franchise et de la vétusté des éléments. Kreat’iv Rénovation établit des devis conformes aux barèmes Covéa et AXA pour maximiser votre indemnisation.
Combien de temps dure une remise en état après incendie ?
Le délai moyen entre la déclaration et le début des travaux est de 7 à 8 mois en raison des procédures d’expertise. La durée des travaux dépend ensuite de l’étendue des dommages — de quelques semaines pour un sinistre localisé à plusieurs mois pour une destruction totale.
Traitez-vous les dommages causés par les fumées et les suies ?
Oui. Le traitement des fumées, suies et odeurs est une étape clé souvent sous-estimée. Kreat’iv Rénovation réalise un traitement complet des surfaces contaminées et une désodorisation professionnelle avant toute remise en peinture. Sans ce traitement, les odeurs et les taches de suies réapparaissent.
Intervenez-vous en urgence après un incendie à Marseille ?
Oui. Nous pouvons intervenir en urgence pour la mise en sécurité du bien (bâchage, étaiement, sécurisation des accès) dès le lendemain du sinistre, sur ordre verbal du client confirmé par écrit dans les 24 heures.

Un sinistre incendie en cours ? Parlons-en.

Nous répondons aux mandats d’experts et aux demandes directes d’assureurs, syndics et particuliers. Premier contact sous 48h.